よくある質問

お客さまからよくある質問をまとめました。他のご質問はお問い合わせくださいませ。

商品について

ジンギスカンに使われている羊肉の原産国は？

オーストラリア（主にメルボルン）です。

国産の羊肉を使わない理由は？

安全でお安くご提供できるからです。

もし、道内産の羊肉でジンギスカンを造ると 4,500円/1kg 以上になってしまいます。しかも、出荷量を考えると、北海道からは1年以内に羊が居なくなるでしょう。

もっと薄切りにして欲しいのですが...

厚切りのジンギスカンは、らむ亭のトレードマークです。誠に恐れ入りますが、薄切りのジンギスカンはお造りしていません。

ジンギスカンをミディアム・レアで食べても大丈夫ですか？

よく聞かれますが、大丈夫です。

羊は牛と同様に牧草を食べて育ちます。レアでもお召し上がりいただけますので、栄養素も壊しません。

生ラムは取り扱ってますか？

いいえ、取り扱っていません。また、予定もありません。

牛サガリとは？

牛の横隔膜を手造りニンニク生ダレで味付けした商品です。ハラミとも云う地域もあります。

牛サガリ・牛タンに使われている牛部位の原産国は？

北アメリカです。

国産の牛部位を使わない理由は？

安全でお安くご提供できるからです。

BSE で危険とされている特定部位（脳・脊髄・目・回腸遠位部）は使用していません。

豚ジンとは？

豚肩ロースを手造り生ダレで味付けした商品です。

豚ジンに使われている豚肉の原産国は？

デンマークです。

国内産の牛肉を使わない理由は？

安全でお安くご提供できるからです。

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会員登録について

会員登録しないと注文できませんか？

いいえ、会員登録されなくてもご注文いただけます。

会員サービスはより便利で安全にご利用いただくための無料サービスです。

会員登録するとどのようなサービスが受けられますか？

会員さま専用のマイページをご用意しています。

マイページでは会員さまのセキュリティレベル設定、アドレスブック登録、ワンクリック決済、ご利用履歴が一覧できます。

また、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）やブログもご用意しています。サービスは順次拡大予定です。

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アカウントについて

パスワードを忘れました...

『パスワードのヒントを照会する』でパスワードのヒントが照会できます。ログイン ID とメールアドレスを入力して、パスワードのヒントを照会してください。

パスワードのヒントも役に立ちません...

『パスワードをリセットする』で一旦パスワードをリセットしてください。

パスワードを教えてください...

当サイトでは会員さまのプライバシーとセキュリティを尊重し、いかなる場合でもパスワードをメールやお電話などではお知らせしていません。

また、会員さまのパスワードは会員登録の際に暗号化して保管されていますので、管理者でさえも知ることができません。

パスワードの暗号化とは？

会員登録の際に入力されましたパスワードは 128bit の疑似乱数値に変換（暗号化）された後にデータベースに保管されます。

暗号化された値から元のパスワードを再現（復号化）することはできませんので、管理者でさえも会員さまのアカウントにログインすることができません。どうぞ安心してご利用ください。

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マイページについて

セキュリティレベル設定とは？

ご精算の手続きの際に会員さまのパスワードの入力を求めるよう設定ができ、第三者によるなりすまし注文を防ぐことができます。

また、ご注文後に送信される正式な確認メールにお客さまの個人情報を記載しないよう設定することもできます。

アドレスブック登録とは？

会員さま専用の住所録機能です。

ご家族・ご親戚・ご友人・お取り引き先・ご同僚のご住所などを予めご登録いただきますと、ご注文の際にお届け先として選択できるので、入力の手間を省くことができます。

ワンクリック決済とは？

最短ワンクリックでご注文が完了する大変便利な機能です。

ワンクリック決済でも流通温度帯・お届け時間帯の事前設定ができます。アドレスブック登録と併用されると更に便利です。

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SNS について

SNS とは？

SNS とは Social Networking Service（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）のことで、お客さま同士のつながりを促進・サポートする参加型の会員制コミュニティ・サービスです。

SNS に参加するメリットは？

地域情報はもちろん、特別企画やセールなどは SNS を通じてお知らせしますので、ご参加をお願いします。

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ブログについて

ブログとは？

ブログとは Weblog（ウェブログ）の略で、日記感覚で簡単に個人的なニュースや覚え書きなどをウェブ上に公開できる会員さま専用サービスです。

知識は必要ですか？

イイエ、必要ありません。

どなたでも簡単にブログが開設できます。

アフィリエイトには対応していますか？

ハイ、対応しています。

ただし、一部制限を設けています。
画像にはリンクが設定できませんので、アフィリエイトはテキスト・リンクのみになります。

コンテンツマッチ式の広告配信サービスには対応していますか？

ハイ、対応しています。

現在、Google AdSense・MicroAd・Amazon アソシエイト・プログラム（おまかせリンク）に対応しています。

アクセス解析には対応していますか？

ハイ、対応しています。

現在、Google Analytics に対応しています。

お客さまの声

久しぶりにらむ亭のジンギスカンを注文しましたが、相変わらず美味しかったです。

15年以上前に北海道に住む兄弟にごちそうしてもらい、それからはらむ亭ジンギスカンの大ファンになりました。ジンギスカンは美容にも良いと聞いた事があり、ダイエット中でもためらわずにお肉を頂いています。これからも味・品質が変わることなく提供して頂きたいと思います。

ジンギスカン用の鍋が品切れになっていて、一緒に購入できなかったのが残念でした。

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