お買い物の前に

当サイトは常にお客さまを第一に考え、安心してショッピングしていただけるネットショップを目指しています。

特定商取引に関する表記

販売業者

（有）らむ亭 恵庭支社

運営統括責任者

鈴村 忍

所在地

〒061-1404
北海道恵庭市上山口26

連絡先

0070-800-298325（通話料無料）
0123-34-4232（電話番号）
0123-34-4233（ファックス）

有料広告など営業目的の電話・ファックスは固くお断りします。

メールアドレス

メールアドレス

有料広告など営業目的のメールは固くお断りします。

商品代金以外の必要料金

消費税・送料・振込手数料（ジャパンネット銀行・イーバンク銀行・銀行振込）・後払い手数料（コンビニ）・代引き手数料（コレクト）

消費税

商品の販売価格には消費税が込まれていますが、個々に税率乗算している為、販売価格の合計と実際の請求額との間に差が生じる場合があります。

販売数量

製造限度数量内に限る

販売地域

宅配業者の指定地域内に限る
指定地域外にお届け希望のご注文はキャンセルさせていただく場合があります。

引き渡し時期

お客さまのお届け希望日
またはご注文成立後に出荷
お客さまのご都合により、初配より3日を過ぎてもお引き渡しができなかった場合や、受け取り拒否された場合は、返送扱いになりますので、商品代金と往復の正規送料をご請求させていただきます。

お支払い方法

クレジットカード（前払い）・ジャパンネット銀行（前払い）・イーバンク銀行（前払い）・銀行振込（前払い）・銀行振込（後払い）・郵便振替（後払い）・コンビニ（後払い）・コレクト（代金引換）
お支払い方法に一部制限を設けています。

お支払い期限

請求書発行から14日以内（後払いの場合）
お支払い期限を超過した場合、販売商品と付随する債権の調査・確認・管理・保全をアジア債権管理組合・（株）ダ・ヴィンチを代理人と定め、債権回収を委任します。
債権回収の際には、法律で定められた遅延損害金と事務手数料をお支払いいただきます。

返品

返品は可能です。詳しくは美味しさ保証をご覧ください。

交換

パッケージに破損があった場合や注文内容と異なる商品が届いた場合は、良品と交換します。

交換期限

商品到着後5日以内

交換送料

お問い合わせの上、送料着払い（冷凍）でご返送ください。交換の場合は、お届け希望日・時間帯をお聞きし、改めて良品をお届けします。

キャンセル・返金

出荷済みのご注文のキャンセルは不可能ですが、正式な確認メールに記載しています出荷日の1日前までにご連絡いただければ、キャンセルは可能です。
お代金のお支払いが完了している場合、銀行振込でのみご返金に応じます。振込手数料はお客さまにご負担いただきます。

お客さまの声

年に何回か無性にジンギスカンが食べたくなるのですが、そのときはもちろんらむ亭に頼みます。

肉が柔らかくって臭みもなくペロッと食べてしまいます。

今回はじめて食べた人もいたのですが、肉の味もですが、たれがおいしいと絶賛していました。

今度は極にもチャレンジしてみようと思います。

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